— Проблемы и конфликты в деловых и рабочих отношениях.
— Убежденность каждого в том, «как должно быть». Признание правил, «чужие» правила.
— Как мы путаем свои потребности и деловые отношения. Двойственность отношений – дружеские, семейные, рабочие, профессиональные.
— Как помогать клиентам разделять эмоциональную сферу, потребности и обязанности в служебных отношениях.
Демонстрационная работа «Я и люди».